INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO
Estudantes que almejam desenvolver habilidades e conhecimentos especializados para desempenhar com eficácia na administração e gestão de estabelecimentos comerciais compreendem a necessidade de se aprimorar frente aos desafios relacionados à gestão operacional e estratégica de lojas ou pontos de venda.
Realizar análises de mercado, estudar o comportamento dos consumidores, identificar tendências e preferências de compra, focar em um atendimento de qualidade, oferecer suporte, solucionar problemas e desenvolver estratégias de impacto no varejo são componentes essenciais de uma gestão eficiente e orientada para resultados.
O Curso Superior Tecnólogo em Gestão de Lojas e Pontos de Vendas do UniCV tem como objetivo orientar os estudantes para que possam desenvolver, executar e controlar o PDV das organizações, sejam elas de serviços, comércio ou indústria; realizar desempenho, precificação, seleção de produtos e promoções para maximizar as vendas e lucros.
As disciplinas visam desenvolver habilidades para resolver conflitos de maneira eficaz e negociar com sucesso em diversos contextos empresariais ao entender os fatores que influenciam as decisões de compra dos consumidores e como essas decisões afetam o mercado.
Tenha visão do FUTURO, invista em VOCÊ aqui no UniCV!
MERCADO DE TRABALHO:
O mercado de trabalho para profissionais de Gestão de Lojas e Pontos de Vendas é vasto e oferece diversas oportunidades de carreira, como:
- Gerente de Loja
- Supervisor de Vendas
- Analista de Marketing e Vendas
- Coordenador de Merchandising
- Especialista em Logística e Estoque
- Consultor de Varejo
- Gerente de E-commerce
- Coordenador de Franquias
- Analista de Pesquisa de Mercado
- Especialista em Atendimento ao Cliente
MATRIZ CURRICULAR:
- ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – 100H
- COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR – 100H
- COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL – 100H
- CONTABILIDADE GERAL – 100H
- ECONOMIA BRASILEIRA CONTEMPORÂNEA – 100H
- EMPREENDEDORISMO – 100H
- GESTÃO DE MARCAS E PRODUTOS – 100H
- GESTÃO DE PESSOAS – 100H
- GESTÃO DE SERVIÇOS – 100H
- LOGÍSTICA EMPRESARIAL – 100H
- MARKETING DIGITAL – 100H
- MATEMÁTICA FINANCEIRA – 100H
- PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – 100H
- RACIOCÍNIO LÓGICO – 100H
- SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS – 100H
- ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL – 100H
- TOTAL DA CARGA HORÁRIA DO CURSO: 1600H
- DISCIPLINAS OPTATIVAS:
- LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS – LIBRAS – 100H
- NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL – 100H
- NORMATIZAÇÃO E ÉTICA PROFISSIONAL – 100H
- RELAÇÕES ÉTNICO-RACIAIS E RESPONSABILIDADE SOCIAL – 100H
- A matriz apresentada encontra-se em ordem alfabética. As disciplinas previstas nos respectivos períodos de acordo com a Matriz Curricular serão definidas pela coordenação, ou seja, considerando a edição das Diretrizes Curriculares, emanadas do Conselho Nacional de Educação e poderá realizar adequações pertinentes na matriz curricular do curso.
